Description de l'offre | MISSIONS
Sous la responsabilité du directeur, vous avez la responsabilité du Pôle service à la
personne
ACTIVITÉS PRINCIPALES DU POSTE
Gestion commerciale:
- Créer, développer et animer un réseau de prescripteurs, faire connaître l’offre de services Tifaki Zema,
- Effectuer les visites chez les prospects afin d’évaluer leurs besoins et de leur proposer un contrat adapté,
- Gérer la satisfaction des clients, les fidéliser,
Gestion ressources humaines:
- Recruter le personnel intervenant au domicile des clients, effectuer toutes les démarches administratives liées aux embauches (contrats de travail, DPAE, visites médicales…),
- Développer des partenariats emplois : institutionnels, forums, tracts chez prescripteurs, écoles de formation …,
- Suivre tous les salariés de leur entrée à leur sortie (planning, gestion des absences, des démissions ou licenciement le cas échéant, entretiens annuels…),
- Gérer la satisfaction des salariés intervenants, et les fidéliser,
Gestion et exploitation :
- Suivre la relation clients/salariés/structures (mise en place
d’interventions, changements de plannings…),
- Suivre la gestion administrative, préparer les éléments de paie et de facturation,
- Mettre en place et faire appliquer les procédures de l’entreprise,
- Etre garant des résultats de son centre de profil par rapport au budget défini.
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